不知從哪一天開始,進銷存這三個字徹底消失了。消失得這樣迅速、堅決,又是這樣的無奈。是誰把進銷存無情地扔進了歷史的垃圾堆?
我們曾有響當當?shù)挠糜堰M銷存,金蝶進銷存,還有很多現(xiàn)在已經(jīng)變得默默無聞而當年也是名聲在外的諸多國產(chǎn)名牌進銷存;進入中國的洋進銷存叫作Distribution,您還記得佛氏嗎?您還記得達易嗎?它們中相當一部分現(xiàn)如今也已經(jīng)從哪來回哪去了。
曾經(jīng)的進銷存之父用友金蝶們今天走哪兒脖子上都掛著一塊大牌子,上面明晃晃的三個英文字母ERP,手里的小喇叭不斷地重復(fù)著“我們不是進銷存,我們不是進銷存”,惟恐別人一不小心提及他們那段進銷存的過去。是誰讓進銷存如此自卑?
是從來就對國產(chǎn)品牌不屑一顧的洋SAP們嗎?對于心胸寬廣的中國軟件廠商老板來說,這點不愉快還不至于承受不起,真正讓他們承受不起的是來自于潛在用戶的聲音:“用友?財務(wù)軟件,就是進銷存,可我們是制造廠”。用戶的態(tài)度很明確,制造廠是不能用進銷存的。
是誰在看不起進銷存?是我們的上帝——用戶在看不起進銷存。上帝啊,您能給我一個看不起進銷存的理由嗎?上帝不耐煩地說 :“我不是跟你說過了嗎,我們是制造廠,制造廠的重點是什么?是計劃,是排產(chǎn),是能力!”在如此高級的詞匯面前,進銷存三個字顯得那么蒼白無力!
一位ERP售前顧問曾說,面對這樣的上帝,他會投其所好,多多地給他講解產(chǎn)品的APS模塊,一把一把的新名詞,五顏六色的甘特圖,唬得他分不清南北,單子也就簽下來了。另一位ERP實施顧問卻說,面對這樣的上帝,他會要求退出項目組,因為他不想在自己負責的項目上因為客戶的無知而擔負不成功的黑鍋。
買了ERP產(chǎn)品的用戶不少,真正使用ERP產(chǎn)品最核心的計劃功能的用戶則少得可憐,為什么?APICS組織在調(diào)查了市場ERP的應(yīng)用情況后,得出這樣的結(jié)論:“ERP項目的效果不好,一個重要的原因是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不準確,主要表現(xiàn)在BOM的不準確和庫存數(shù)據(jù)的不準確”。庫存數(shù)據(jù)不準確說明什么?說明進銷存沒做好。了解ERP的人都清楚,沒有比庫存數(shù)據(jù)不準確對ERP影響更大了,如果這些數(shù)據(jù)都不準確,什么計劃排產(chǎn)能力都是空談。
追大求全,不切實際,還沒走穩(wěn)就想跑,或是謹小慎微,不敢邁步,都是現(xiàn)在用戶的寫照。讓我們看看桑勁松先生所描述的美國的ERP市場情況,看看他們使用ERP的態(tài)度:
“美國的ERP軟件市場和中國的恰恰相反——大型軟件廠商穩(wěn)扎穩(wěn)打,無為而治;中小型軟件廠商則積極進取,鋒芒畢露。企業(yè)的產(chǎn)品代碼、庫存信息、客戶信息、應(yīng)收賬款,所有這些數(shù)據(jù)必須有一套軟件來幫助管理,因而小型的初級ERP軟件很受歡迎。這類軟件包含了總賬、應(yīng)收、應(yīng)付、庫存、采購、銷售和簡單的MRP模塊,嚴格地講不能算做ERP軟件,有些人干脆把這類軟件叫做財務(wù)或會計系統(tǒng)。目前美國市場流行的Peach Tree、Quick Books、MAS90、Accpac、SBT、Macola、Syspro等軟件均屬此類。在美國的軟件業(yè)界,提到MAS90可謂無人不曉,其核心部分是庫存、供銷和財務(wù)模塊,對規(guī)模在5~30個并發(fā)用戶的企業(yè)非常適用,實施周期在1~2個月左右。”
在比我們成熟的美國ERP市場,眾多企業(yè)選用的仍是會計和進銷存系統(tǒng),是美國的企業(yè)比我們的企業(yè)業(yè)務(wù)簡單嗎?是美國的企業(yè)比我們的企業(yè)規(guī)模都要小嗎?是美國的企業(yè)都不是制造業(yè)嗎?我們也發(fā)現(xiàn),很多到中國辦廠的國外企業(yè)直接帶進來了ERP產(chǎn)品,但他們當中多數(shù)都還只用進銷存部分,IT主管解釋說:“在我們的進銷存系統(tǒng)數(shù)據(jù)沒有達到總部要求的標準之前,總部不會批準我們使用計劃等其他模塊!
這些企業(yè)用進銷存原因無他,唯理智耳!這是經(jīng)歷過ERP應(yīng)用之后的務(wù)實選擇!俺紼RP、終結(jié)ERP、智能ERP、 ERP過不過時、ERP實不實時”,面對如此喧囂的文字概念,ERP巨人SAP公司基于對企業(yè)實際應(yīng)用情況的深入了解,推出一款小型產(chǎn)品SAP Business One。我們在它的界面上看到的都是最熟悉不過的會計、銀行、銷售、采購、庫存、客戶關(guān)系、售后服務(wù)以及簡單的BOM、生產(chǎn)和MRP。SAP難道不知道現(xiàn)如今的用戶眼界之高已然看不起進銷存了嗎?我沒問過SAP。但從這款產(chǎn)品中,我感受到了進銷存在SAP眼中的地位。
當初吵著鬧著要排產(chǎn)要計劃的用戶在經(jīng)過實施應(yīng)用的洗禮后也歸于平靜,確切地說是歸于冷靜,排產(chǎn)和計劃功能不但沒達到其預(yù)期,更多的情況是根本就沒有使用起來,進銷存數(shù)據(jù)的精度根本達不到計劃排產(chǎn)能力功能運行的要求。當用戶冷水澆頭后再想回頭去落實進銷存的時候,已時過境遷,對ERP的負面評價已耗光使用者的激情,結(jié)局只能是以文件落實文件,以會議落實會議,悔之晚矣!
在失敗后尋求成功,先吃虧再醒悟,是一種活法,但我們可不可以不交學(xué)費,而是跨越失敗,直接邁向成功? |