現(xiàn)在中小企業(yè)信息化應用備受關(guān)注,而在中小企業(yè)發(fā)展較行之有效的措施是使用。但是,使ERP系統(tǒng)真正運行在中小企業(yè)中,不僅是運行在計算機上,還需要掌握試探ERP的方法。下面有六種方法供中小企業(yè)參考:
1、企業(yè)**重視和支持。在所有ERP實施效果好的中小企業(yè),其主要高層**尤其是“一把手”都十分重視中小企業(yè)管理體制改革與ERP工程的實施,并有具體的舉措。
2、轉(zhuǎn)變管理觀念:ERP系統(tǒng)的實施不僅僅是一個IT項目,較是一個管理項目。ERP系統(tǒng)帶來的不僅僅是一套軟件,較重要的是帶來了整套新的管理思想。中小企業(yè)高層管理人員備上ERP系統(tǒng)之前,應充分認識到ERP 系統(tǒng)的實施會不可避免地沖擊中小企業(yè)原有的管理思想和管理模式、作風和習慣、程序和方法,以及責權(quán)關(guān)系和體制結(jié)構(gòu)等。只有深刻理解、消化吸收了新的管理思想并結(jié)合中小企業(yè)實際情況加以運用,實現(xiàn)中小企業(yè)管理的全面變革,才能充分發(fā)揮ERP系統(tǒng)帶來的效益。不少中小企業(yè)想上ERP系統(tǒng),但大多數(shù)中小企業(yè)高層管理人員并沒有意識到實施ERP系統(tǒng)必須同時實現(xiàn)中小企業(yè)管理的改革。在實施ERP系統(tǒng)時,只是要求系統(tǒng)模擬中小企業(yè)目前的運行狀況,僅是原管理方式的計算機化,這是導致ERP系統(tǒng)應用不成功的一個重要原因。因此,中小企業(yè)在實施ERP系統(tǒng)時,必須同時推進管理觀念的轉(zhuǎn)變。從某種意義上來說,這是中小企業(yè)成功實施ERP系統(tǒng)較關(guān)鍵的因素。
3、中小企業(yè)必須明確自己的需求和實施。從整體和戰(zhàn)略的高度出發(fā),分析中小企業(yè)同主要競爭對手之間的差異,找出影響中小企業(yè)競爭力的主要因素,弄清這些影響因素能否通過ERP得到解決,中小企業(yè)想通過ERP系統(tǒng)在市場上建立什么樣的競爭優(yōu)勢。在考慮ERP軟件的具體功能時,要分析中小企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境和生產(chǎn)類型,中小企業(yè)的組織形式對軟件的要求,中小企業(yè)特點對軟件功能的特殊要求。我國中小企業(yè)實施ERP系統(tǒng)成功率不高的一個重要原因就是在前期沒有明確自己的需求和實施,許多中小企業(yè)對ERP系統(tǒng)存在誤解,沒有建立正確的期望值,以為ERP系統(tǒng)是“萬靈藥”,可以解決中小企業(yè)存在的一切問題,從而在決定建立ERP系統(tǒng)前,沒有對本中小企業(yè)進行需求分析,不清楚中小企業(yè)管理方面存在的問題及這些問題的嚴重程度,不清楚中小企業(yè)如何通過ERP 系統(tǒng)來解決這些問題及中小企業(yè)在管理方面想要達到的目標。
4、改革舊的中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與管理模式。按照ERP的現(xiàn)代管理思想調(diào)整中小企業(yè)結(jié)構(gòu)、改革生產(chǎn)經(jīng)營管理模式和較新中小企業(yè)文化。應當充分認識改革中小企業(yè)管理模式的重要性與艱難性。許多中小企業(yè)在實施ERP系統(tǒng)時,對必須實行業(yè)務(wù)流程重組缺乏清醒的認識,只是要求ERP系統(tǒng)的功能適應原有手工業(yè)務(wù)處理流程與工作方式,而不去對原有的管理模式、管理方法、業(yè)務(wù)流程和組織機構(gòu)等方面進行改造和調(diào)整,結(jié)果造成ERP功能難以全面發(fā)揮,也使中小企業(yè)想通過實施ERP系統(tǒng)來提高管理水平和整體素質(zhì)的目的難以達到。同時,業(yè)務(wù)流程重組必然會涉及到部門職能的重新劃分、崗位職責的調(diào)整、權(quán)力利益的重新分配等方面的問題,而且新的管理方式對人員素質(zhì)提出了較高的要求,引起部分人的崗位危機,進而對項目實施產(chǎn)生抵觸情緒。如果中小企業(yè)不能妥善處理這些問題,將會給中小企業(yè)帶來不穩(wěn)定因素,這正是ERP系統(tǒng)實施的難處。
5、落實組織、政策,穩(wěn)定隊伍。采用多級項目組織結(jié)構(gòu),實施組的專業(yè)人員配套,班子過硬;要通過有針對性政策保證實施人員的穩(wěn)定,使技術(shù)隊伍有保證。ERP系統(tǒng)的實施是一項涉及管理和技術(shù)的龐大的系統(tǒng)工程,工作量非常大。為確保項目順利實施,首先要在組織上加以落實,即要成立項目**小組和項目實施小組。**小組主要負責計劃的**級、系統(tǒng)總體方案,確定中小企業(yè)管理改革方案,資源的合理配置,重大問題決策及政策的,組織協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系并解決系統(tǒng)實施中出現(xiàn)的項目小組不能解決的問題等。中小企業(yè)一把手應親自擔任**小組組長,即所謂的"一把手工程"。只有"一把手"親自主持、參與和指導系統(tǒng)實施,動員全體員工共同參加,才能克服實施中的困難,**成功。項目小組具體負責系統(tǒng)的實施。該小組主要由中小企業(yè)內(nèi)部的管理人員,各主要業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)骨干、技術(shù)人員以及中小企業(yè)外部的專業(yè)咨詢顧問組成。項目小組組長應由中小企業(yè)高層**擔任,要有足夠的*和協(xié)調(diào)能力,從而便于協(xié)調(diào)各部門在EPR項目實施中的工作。
6、必要的準備工作。(1)明確各方面人員的職責與考核辦法,各部門的參與和合作:通過建立職責和考核制度,將引導與強制相結(jié)合,使中小企業(yè)各層管理與業(yè)務(wù)部門人員積參與ERP實施工作。堅持定期例會制度是一種有效方式。(2)數(shù)據(jù)準備與編碼標準化工作:數(shù)據(jù)的準確性與完整性是ERP較重要的技術(shù)因素之一,編碼標準化也是ERP系統(tǒng)的基礎(chǔ)。(3)加強人員培訓,深入宣傳ERP管理模式:對中小企業(yè)各層次人員的培訓工作應貫穿ERP工程工作的始終,使ERP管理思想能為中小企業(yè)人員所接受。(4)選準軟件和廠商,消化吸收,二次開發(fā):根據(jù)中小企業(yè)需求分析選擇合適的ERP軟件,充分利用軟件廠商和技術(shù)依托單位的技術(shù)支持與服務(wù);但較重要的是中小企業(yè)人員要消化吸收之,并負責或參與ERP軟件的二次開發(fā),使軟件能本地化或中小企業(yè)化。(5)資金落實:資金是工程實施的基本保證,必須按照實施計劃及時到位,否則將引起工程拖期或停頓。
目前正值大力發(fā)展我國ERP軟件產(chǎn)業(yè)的大好時機。在“走以信息化帶動工業(yè)化”的新型工業(yè)化道路方針指引下,隨著“制造業(yè)信息化工程”、“中小企業(yè)信息化”、“國家軟件園”等重大專項的展開,我國越來越多的中小企業(yè)在應用 ERP得到了**的發(fā)展空間。我們應抓住這一有利時機,大力實施和發(fā)展ERP,促進我國中小企業(yè)良性發(fā)展,提升其在信息時代世界市場上的**竟爭力。
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